Les travailleuses et les travailleurs sociaux aident les résidents des centres de soins de longue durée et leurs familles à améliorer leur santé mentale et leur bien-être. Ils les aident aussi à s’orienter dans le système de soins de santé. En tant que membres clés d’une équipe interdisciplinaire, les travailleuses et travailleurs sociaux contribuent à fournir des soins complets conçus spécialement pour les résidents. Ils aident également les résidents et les familles à comprendre les objectifs des soins.

Créer un environnement sûr fondé sur la dignité et le respect

Dans les soins de longue durée, les travailleuses et les travailleurs sociaux prodiguent des soins et créent un environnement qui honore la dignité des résidents. Chaque résident est une personne unique avec une riche histoire, et les travailleurs sociaux s’assurent que les plans de traitement reflètent les besoins et les forces de chacun.

Les travailleuses et travailleurs sociaux honorent la diversité et les divers modes d’accès au savoir. Ils créent un environnement inclusif et sûr pour les résidents, les familles et le personnel. En cas de besoin, les travailleuses et travailleurs sociaux plaident pour et avec les résidents afin de combattre les effets néfastes du racisme, du sexisme et d’autres formes de discrimination.

Rôle et responsabilités

Selon l’établissement de soins de longue durée, les travailleuses et travailleurs sociaux peuvent accomplir les tâches suivantes :

  • Animer des séances individuelles de conseil et de psychothérapie ;
  • Organiser des groupes de soutien aux résidents ou aux soignants ;
  • Aider les résidents à s’adapter aux transitions, aux deuils et aux pertes, ainsi qu’à d’autres défis ;
  • Effectuer des évaluations psychosociales, cognitives et de santé mentale ;
  • Fournir des soins spécialisés aux personnes atteintes de démence ;
  • Aider les résidents à planifier les soins de fin de vie ;
  • Contribuer au sein d’une équipe interdisciplinaire à la prestation de soins complets ;
  • Assurer la médiation entre l’établissement, le résident et sa famille ;
  • Soutenir les familles et le personnel dans leur démarche de deuil ;
  • Élaborer et dispenser une formation aux familles et au personnel ;
  • Cultiver une communication ouverte entre les résidents, les familles, les prestataires de soins de santé et l’établissement ;
  • Assurer la liaison avec des organismes extérieurs pour offrir un soutien supplémentaire ou renforcer ce qui existe déjà ;
  • Défendre les intérêts des résidents sur des questions telles que les procurations, les décideurs suppléants et d’autres questions juridiques.

Qualifications

Les qualifications varient en fonction de l’intitulé du poste et le lieu de travail. La plupart des travailleuses et travailleurs sociaux dans les soins de longue durée doivent avoir ce qui suit :

  • Inscription en règle auprès de l’organisme de réglementation provincial ou territorial compétent ;
  • Baccalauréat ou maîtrise en travail social d’une université accréditée.

Il est utile pour les travailleuses et travailleurs sociaux œuvrant dans les soins de longue durée d’avoir aussi ce qui suit :

  • Certificat en gérontologie ou en soins aux personnes atteintes de démence ;
  • Expérience ou formation en soins palliatifs ;
  • Expérience dans le domaine des soins de longue durée ;
  • Expérience en travail social, psychiatrique ou médical.